白云外卖小哥化身熄灭英雄，政府慰问奖励奖赏凡东说念主义举

近日，白云区2名外卖小哥在送单途中扶弱抑强，面对一辆突发自燃的汽车，果决提起车载熄灭器冲向前救火，短短几分钟内灵验守秘了火势膨胀，幸免危急进一步扩大，保证了市民公共的生命安全。

事件发生后，白云区委社会职责部连合三元里街说念、区市集监管局第一时代关系上京东外卖的谭志群和淘宝闪购的李义两位小哥，奉上慰问金当作奖励，并为外卖站点的60余名骑手奉上牛奶、大米、床单等慰问物质，还组织专家去影院集体不雅看了电影《英雄三元里》，增强专家在这座城市的幸福感、赢得感。

结合小哥们东跑西奔，常常要充电、歇脚、饮水等需求，区委社会职责部还稀奇为他们奉上了白云区“暖新舆图”，老师先容使用标准和功能隐敝。这是白云区针对新服务群体的痛点需求，改进打造的一款线上“暖新驿站”舆图，整合了散布的党群服务中心、农行网点、暖新社区、爱心驿站、爱心超市、暖新饭堂、电动车换电站等130余个服务点位，包含充电、饮水、热饭、免费Wi-Fi、休憩区等8项服务，隐敝全区24个镇街，不错通过扫码精确导航，已毕“一图集成、一键导航”，大大增强了小哥们跑单途中的便利性，让每位小哥“累了能歇脚、渴了能喝水”。

同期，现场还稀奇向骑手们本质了“云新声”平台，这是白云针对新服务群体濒临的权柄保险迂缓、诉求响应渠说念不畅等问题，改进打造的诉求快速响应平台，小哥们通过手机扫码即可抒发诉求。关于合理的诉乞降提议，按照“快速研判派单，实时响应效果”原则，由各镇街、有关部门等进行快速处理和恢复，确保每一个声息大约被听到、被青睐，让服务愈加精确地知足新服务群体的需求。在这次救火中，天然过后赓续送餐，然则导致小哥们的订单超时，李义向平台响应请问，区市集监管局也积极介入衔尾，淘宝闪送平台鉴于李义扶弱抑强情况，第一时代对订单超时问题不予扣分，并评比其为淘宝闪购“社区侠”，给以一定现款奖励。

现场，区市集监督管束局和三元里街说念高唱快递小哥们注册成为“羊城红旗头”，成为别称兼职志愿者，并老师“爱心超市”积分机制和礼物兑换边幅。据悉，“爱心超市”是白云区始创的教训作念法，聚焦网约配送员等新服务群体散播散、流动快、融入少、组织难等问题，打造“顺手拍—积分—兑换”闭环机制，继续擢升新服务群体参与社会措置积极性。现在，已在24个街说念全面本质，吸纳了超950名网约配送员，修复积分点48个，完成2万余积分，线下兑换小礼品5200余件，许多小哥们自发加入“云新志愿服务队”，成为别称新服务群体志愿者，从这座城市的“奔走者”变身为下层措置的“移动探头”。

两位小哥动魄惊心又温和东说念主心的一幕，仅仅白云区新服务群体深度融入下层措置的灵活缩影。频年来，白云区以党建为引颈，以服务为捏手，以会通为观念，从“暖新驿站”的一杯开水，到“爱心超市”的一个积分，再到“移动探头”的一次响应，用精确服务破解了新服务群体融入措置的贫乏，探索出一条“温情凝华力量、服务引发参与”的下层措置新旅途，鼓舞新服务群体从城市服务者成为共建共治分享的“搭伙东说念主”。

南边+记者 谭超